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电视开机广告卷土重来 “非强制性”观看或是折中之法

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罗晨
2021-02-03 09:13
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[摘要] 相信经常看电视的用户都深有感触,电视开机之前,就会先插播一段电视广告,让人头疼的是这些广告没发直接跳过去,而且时间还越来越长,十分影响电视的使用体验。

近日,电视开机广告又重新走进大家的视线中来,有多位消费者反应所购买的电视仍存在强制观看广告的情况,其中涉及了小米、海信、夏普、TCL、创维等电视品牌,有的还反应使用了两年的电视在系统升级过后被强制植入开机广告。

相信经常看电视的用户都深有感触,电视开机之前,就会先插播一段电视广告,让人头疼的是这些广告没发直接跳过去,而且时间还越来越长,十分影响电视的使用体验,于是,无法关闭的电视开机广告便成了很多消费者所嗤之以鼻的现象。

前两年,几乎国内大多数智能电视都存在强制植入开机广告的问题,一些品牌的电视不但有开机广告,甚至播放不同类型的电视节目也会有广告,相关部门以及各类消费者维权平台收到了大量用户关于电视开机广告的投诉。2019年,江苏省消保委就曾针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题进行专项行动,要求各大厂商进行整改。2020年7月前后,小米、创维、海尔、海信、夏普、长虹6家企业均发布了针对开机广告的整改说明。

经过大半年的整改,电视广告却并没有减少,反倒卷土重来。据相关了解,一些厂商的确在自家某些型号上的电视上采取了一些措施,比如开机一秒后关闭广告,或是直接去除开机广告,但是也只是存在于一些型号的电视产品,加上相关部门疏于监管,开机广告便又冒出了头。

关于电视开机广告无法根治的原因,其实也很简单,电视开机广告不仅能够给厂商带来巨大收益,更重要的是,开机广告还能够带来彩电盈利模式的转变,面对如此种种,相关电视厂商不愿意放弃开机广告也可想而知。但是,强制开机广告侵害了消费者的合法权益,依靠开机广告平衡成本的做法也有可能会使品牌失去用户忠诚度,就目前现状来看,开机广告并非一时就能完全清除,调整策略,并非完全取缔开机广告,给用户选择权,自由选择是否观看广告或许是折中之法。

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