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奥克斯事件启示:选择明智尚欠正道 选择诚实才是王道

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罗晨
2020-04-13 10:40
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[摘要] 4月10日,浙江省宁波市市场监督管理局对奥克斯空调股份有限公司利用能源效率标识进行虚假宣传一案,作出“责令改正”和“处罚款十万元人民币”的行政处罚决定。

4月10日,浙江省宁波市市场监督管理局根据《中华人民共和国节约能源法》第十九条第三款规定以及第七十三条第三款规定,对奥克斯空调股份有限公司利用能源效率标识进行虚假宣传一案,作出“责令改正”和“处罚款十万元人民币”的行政处罚决定。

奥克斯在当天也发出致歉声明,承认公司确有空调产品“检测结果与产品能效标识上的标注信息不符”,并表示将“以此为鉴,深刻吸取教训”。

至此,格力董明珠“硬刚”奥克斯虚假宣传一事算是告一段落,奥克斯是否能够下定决心,痛改前非,仍有待时间的检验。同样,此次事件留给国人的警示和思考也远未结束。

但对于决定和致歉,社会上还有很多不平的声音。主要是仅罚10万元,对奥克斯这样大型的公司只是“毛毛雨”,处罚力度是否过轻?造假成本是否过低?

有业内人士认为,10万元就已“顶格”,相关制度条例对于虚假宣传的处罚力度过轻,无法达到以儆效尤的目的。罚款额度应基于能效虚假产品的数量、实际销量、不当获利金额三项指标综合核算。

质疑的声音不绝,代表了很多人直接、质朴的看法,对于此事彻底引起反思是好的,对于规范市场秩序、倡导公平正义、促进社会发展有积极和深远的意义。从长远而言,建制修章与时俱进,消费者才能摆脱“维权恐惧症”,市场秩序才能进一步清朗可靠。

但在笔者看来,思考“10万元”是多是少至少还有一个角度,那就是时间。处罚决定出台的时间,是一个关键的节点。处罚结果未出,奥克斯致歉,是诚实;处罚结果既出,奥克斯致歉,是明智。

诚实和明智,尽管都是智慧,但在两者之间,有着一道巨大的鸿沟。明智有“钱”景,诚实有前景,跨越这道鸿沟,企业才有真正的未来。

面对利益,选择欺骗,是邪道;面对危机,选择明智,回归正道但尚欠正道。

罚款的出发点在于规范市场,它是一种警示,也是一种反省。假如浮于应对,千万元未必是多;假如真心改过,10万元也就足矣。

旷日持久终告段落,“奥克斯事件”给所有在市场风雨中搏击的企业家们都提了个醒,在充分竞争的市场里,只要有假,无论方法多么隐蔽、手段多么高超、核查难度多么令人望而却步,结局可能都会是“出来混,就要还”。在事件中,奥克斯损失了什么?显然不只是10万元。

一个诚实的企业,是敢于直面问题的企业;一个有发展前景的企业,是敢于诚实的企业。面对未来,选择诚实,才是王道。

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