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奥克斯式创新:博弈厨电局

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罗晨
2019-03-04 05:24
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[摘要] 有一种流传很广的行业观点认为,2018年是过去十年最差的一年,也是未来十年最好的一年。差,在经济环境总体形势的严峻横亘前路,难免让人踟蹰不前;好,在机会总是羞赧腼腆,喜好躲在“行业冰山”的后头等待勇者、智者去把手牵。

有一种流传很广的行业观点认为,2018年是过去十年最差的一年,也是未来十年最好的一年。差,在经济环境总体形势的严峻横亘前路,难免让人踟蹰不前;好,在机会总是羞赧腼腆,喜好躲在“行业冰山”的后头等待勇者、智者去把手牵。

正是在过去这复杂多变的一年,奥克斯在营销模式上勇于创新求变,缩短通路流程,提高售卖效率,在冷年大考获得了完胜:在整个空调乃至家电行业销量呈下滑趋势的背景之下,其空调销量逆势而上,2018年奥克斯营收达860亿元,比上年增长33%,交出一份亮丽的成绩单。

也同样在过去的一年,入局厨电行业一年的奥克斯在坚守集团“品质是基石,创新是灵魂”为发展的总前提下,在线上市场以厨电细分品类集成灶打开了市场缺口:京东平台销量TOP10的产品型号中,奥克斯成功占据两款,且品牌参与度据中怡康显示也上升了4.5个百分点,快增速使之成为了业内关注的新晋焦点。

在线下市场奥克斯厨电也有长远布局,一年时间内奥克斯已完成全国所有重点省份布局,一期4.8万平方米含11幢标准厂房及配套设施已建设完成,进一步明确了奥克斯对于厨电未来5-8年的长期战略规划。据笔者了解,2018年奥克斯厨电规模,整体已经实现了几何成倍式增长。

坚守产品品质战略,满足客户需求

奥克斯速度的背后,靠的是产品,核心是重视品质、创新、效率。在近三年中奥克斯厨电始终坚持“好产品是核心”的理念,在技术研发、品质创新方面累计投入的资金超过了数亿元,沉心为客户打造出一款款高附加值的好产品。

当前市场上烟机的卖点都集中在大风压、大吸力上,然而无论是750pa还是21m/min,这些专业性极强的数据,每个商家都各有一套话术,却很少让人能形成切身感受。对于讲求实在体验的消费者而言,空谈数据并不友好。

因而,奥克斯厨电的思路就是以客户需求为导向,先把实验数据放一边,要让终端消费者眼见为实,甚至真实可触。“2019年,在厨电产品端我们也找到了属于自己的切入点——客户需求。”奥克斯厨电营销总监王高亭对《艾肯家电》表示。

为此,奥克斯在前期斥巨资投入模具做开发之后,首先通过竞品对比试验验证奥克斯烟机的大吸力:在友商和奥克斯油烟机中间防止烟雾锅,并同时开启最大风量,来模拟吸烟状态,同等环境下烟雾锅烟雾全部被奥克斯油烟机吸进。

此外,奥克斯还借助终端现场演示成功吸附住15公斤乃至25公斤的吸力板,与竞品对比,奥克斯烟机向外界展示了其反转深吸油网,暴风眼设计360°龙卷大吸力的直观性能。

而针对奥克斯烟机的变频电机,王高亭表示也能从终端道具方面入手来加以展现。“利用有活金鱼的鱼缸,将全封闭高转速电机放置在内,启动开关,同时鱼完全不受任何影响。可以充分说明电机不漏水漏电,电机运行的同时密封效果好,防油耐腐蚀,因此电机的使用寿命也会更长久。”

正是以一系列最直观的道具演示的方式,奥克斯要让厨电回归实用,以更亲民的价格,更具性价比的方式展开错位竞争。王高亭谈道,“相信在我们自主生产全面推进后,奥克斯厨电的工艺、品控会更好,相应地,产品研发、迭代效率会更快更高。”

为确保产品品质、打造业界领先工厂,奥克斯厨电目前已经搭建了全流程质量管控体系,全球领先检测实验室,实现整机、零部件、控制器全方位评价。同时,搭载互联网智能系统,实现全流程IT管控。从而实现生产自动化、物流自动化、管理信息化。

现如今,品质作为奥克斯赖以立足和开疆辟土的武器,将在为满足客户需求而研发布局的厨电产品中被赋予新的使命。

厨电事业起航,多方位打通渠道资源

奥克斯空调在多年经营后,已然成为行业的一张名片,厨电项目成为了集团欲继续扩大企业规模的新突破口。

一方面,作为厨电新兴品类的集成灶,延续了多年的高速增长态势,吸引了诸多企业的关注,被业内人士誉为“厨电行业最后的金矿”。2018年,据中怡康数据统计显示集成灶行业零售规模129.2亿,成为厨电行业烟灶、净水后,又一个规模过百亿的品类;

另一方面,作为传统家电制造企业出身的奥克斯,面对厨电产品,其制造能力、研发能力比起厨电领先企业而言不遑多让。目前不仅拥有一流的现代生产设备,先进的集成灶产品测试试验室,还配备了一批研发管理营销的专业人才,只为打造业界领先的智慧厨电工厂。对此王高亭表示,“奥克斯厨电还设有自己的家电研究院,主攻前沿创新技术研究,足以确保烟灶产品核心部件如控制器10年以上的质量可靠性。”

有了对厨电行业的分析预判,又有了产品研发技术的后方保障。因此,在2019年开盘后的全面部署上,奥克斯厨电在渠道规划中,从经营模式到供货模式首先进行了一系列革新,优化渠道环节、提高周转效率,留出更多资源与精力为代理商提供有力支持,最终实现工厂、代理商和消费者在互联网时代的新利益共赢模式。

在此基础上,王高亭表示奥克斯厨电2019年还将进一步扩充终端网点,精准用户画像,集中精力突破,树立标杆市场。同时,公司着手成立新渠道部,未来还会将业务视野落在百强地产企业、全国连锁家装公司以及地产板块的精装房、公寓房上。目前,奥克斯厨电已经与全国二十余家房地产企业建立合作关系,并荣膺“2018中国房地产采购首选品牌”。

对于已经到来的2019年,有淘汰的一方就必有上位的一方,厨电行业的盘整对于有创新力与品牌力的大企业而言,不失为“机遇”。如何能把握逆境中的机遇,将是厨电企业接下来的主要课题。就目前来看,奥克斯厨电已经在脚踏实地的践行前期部署,并凭借过硬的产品品质和多方位的渠道布局,给更多后来者厨电入局树立一个行业典范。

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标签: 奥克斯
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