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家电质控应早日提上日程 快钱文化不长久

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罗晨
2018-03-07 10:42
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[摘要] 家电与人们的生活一直都紧密联系着,小到电饭煲、热水壶、酸奶机,大到电冰箱、电视机、空调,几乎日常生活起居饮食都没办法离开家电圈。因此,家电的质量问题显得日益重要。

家电与人们的生活一直都紧密联系着,小到电饭煲、热水壶、酸奶机,大到电冰箱、电视机、空调,几乎日常生活起居饮食都没办法离开家电圈。因此,家电的质量问题显得日益重要。

据公告显示,质检总局组织对空气净化器产品开展了产品质量国家监督专项抽查,共抽查了12个省(市)74家企业生产的共80批次产品。其中,23批次产品不合格,不合格产品检出率为28.7%。

多个产品线都存在不同程度的产品质量问题、售后问题,然而这些问题终将消费者对该品牌甚至整条产品线不再抱有希望。因此,所有家电品牌都该严格把控家电产品质量、完善售后服务。在社会鼓吹消费升级的时候,品质成为了众望所归,在购买好品质产品的时候,还是希望能够从三方面发力共同提升家电产品质量。

企业应将质量把控放在首位

越来越多的企业打着消费者愿意进行的“消费升级”的幌子,对自身并不具备高端化的产品进行所谓“高端”产品布局。然而,什么才是真正的“消费升级”,消费升级一个表面的答案是消费者正在买越来越贵的东西。换句话说,品牌厂商销售的产品往高端方向发展,卖得越来越贵,而消费有能力也愿意为之埋单。

实际上消费升级的本质是观念升级。指的就是消费者他对自己在消费过程当中的一些观念发生了变化,愿意花钱追求品质生活,而不是升级在他付的钱上。只纠结于价格的高低,是完全误解了消费升级的本质。对于消费升级,消费者更愿意看到的是厂商对自身产品质量的把控、以及售后服务的各项落实。

政府监管部门制定并落实相关规定

据国家质检总局官方网站消息,今年对广东、浙江、江苏等3个省48家企业生产的48批次电磁灶抽查已经结束,结果显示19批次产品不合格,不合格率近四成,成为今年国家监督抽检的41种产品中,合格率最低的一种。据了解,不合格的原因包括非正常工作、能效等级、机械强度、电磁兼容等方面,而知名品牌威王、奔腾等均榜上有名。

政府机关部门的定期抽检有助于企业加强自身产品质量保证,相关质检部门不仅要定期抽检、检测,还要加强曝光与宣传力度,提高消费者对市面上不合格产品的知悉度。

消费者提升科学购买、使用意识

发生类似燃热器爆炸、空气净化器不达标、热水壶质量差等事故。其实面对这些突发状况,很多时候我们消费者是可以自己把控的。例如,根据《家用电器安全使用年限细则》规定,电热水器安全使用年限为8年,燃气热水器安全使用年限为6-8年。然而很多家庭都存在向该用户这样热水器超期“服役”现象。日常生活中,任何物品都有其使用的期限,所以对于这种有着多年使用年限的物品,即使没有出现质量问题,也不要在出了安全事故时再更换。

另外,在购买产品的之前,消费者应选择品牌可靠、售后服务网点多、信誉良好的经销商;购买前要仔细了解商品配置情况与售后服务承诺,不要轻信销售人员的口头介绍与承诺;不要贪图便宜选择质次的产品。要仔细检查产品有无厂名、厂址、合格证书;使用电器类供暖设备要严格按照产品说明书规定使用。不要将其周围放置易燃物品,以免引起火灾。使用后做到“人走断电”。

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标签: 家电 质控
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