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淘宝店铺修手机 寄回却是耳机和充电器

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李若君
2016-01-08 04:25
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[摘要] 在福州工作的王先生在淘宝上花了900元,将手机寄去深圳维修,谁料收到的包裹却只有一个盒子,里面装着耳机和充电器,手机却不见了。昨日,王先生发微博称,该淘宝店铺已经关闭,老板也联系不上,淘宝官方客服回应称已经报警处理。

在福州工作的王先生在淘宝上花了900元,将手机寄去深圳维修,谁料收到的包裹却只有一个盒子,里面装着耳机和充电器,手机却不见了。昨日,王先生发微博称,该淘宝店铺已经关闭,老板也联系不上,淘宝官方客服回应称已经报警处理。

去年12月底,王先生将自己的苹果手机升级系统,这一升级让他十分苦恼,此前手机的ID账户是同事帮忙弄的,他并不知道密码,现在该同事辞职了联系不上,新升级的系统必须要输入密码才能正常使用。无奈,他只好在淘宝上搜索了一家维修苹果手机的店铺。

“店铺名叫‘苹果手机维修ID解锁’,询问店铺客服后,对方称要更换手机主板才能继续使用,我就拍下了900元的维修费,并在第二天用快递将手机寄到深圳。”王先生说,当时也并未查看店铺的信誉,连有没有客户评论都没有留意。

前天下午,王先生收到快递送去柜子的短信,当时他就有点怀疑,害怕快递做手脚,还专门在柜子的监控下拆开了包裹,这一打开发现里面多了耳机和充电器,却不见自己的手机。他赶紧联系淘宝店客服,谁知已搜索不到该店铺,连客服也联系不上,此前该店铺老板留下的电话也打不通了。随后,他在淘宝上申请退款,900元预计几日后可返回其账户,淘宝后台回应称该店铺已经关闭,联系不上店主,目前已报警处理。

记者在王先生提供的照片中看到,他将手机寄往深圳市龙岗区布吉长隆新三村长隆购物广场旁23巷12号,联系人叫“黄成武”,聊天记录中对方显得很是专业,还承诺修好后寄回。记者昨日拨打其留下的电话,但均未能接通。

网上维修需谨慎啊!

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标签: 手机维修
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