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清明节促销升级 消费者注重消费体验

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罗晨
2015-03-31 03:23
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[摘要] 现在基本是个假期都能让商家们忙活一阵子组织一波促销活动,这不,连清明节也不放过了。

现在基本是个假期都能让商家们忙活一阵子组织一波促销活动,这不,连清明节也不放过了。记者走访发现,各大家电卖场早已提前做好了促销准备,大幅促销条幅挂满了卖场,各种促销信息不绝于耳,不论是商品优惠幅度,还是在购物体验等方面,都引起了很多消费者的关注。

多元化促销模式重在消费体验

本周末将迎来三天清明小长假,也是4月份的第一个促销节点。春季是家装旺季,许多家庭在这个时候买家电都是一步到位,而家电可谓是家庭支出中的大件,对于各大商家,谁都不会轻易放过。据往年经验,4月份消费者对家电的需求空间还是比较大的,像空调,由于生产商家面临的库存压力等诸多因素,各大商家在3月初就开始了促销活动。

清明小长假期间,空调、彩电、生活小电器等,降价都很明显。风扇、热水器、电磁炉、电压力锅等小家电产品,正随着天气的逐渐转暖及家装、婚庆市场的渐热,销量也在稳步增长,尤其是环保、节能型小家电将成为4月销售的主力。据了解,利群诸城商厦在清明节期间将推出大型彩电、空调促销活动,值得一提的是,在清明当天的美的小家电内购会上,将出现各种时尚环保的小家电,尤其是新一代美的专利豆花机和一款中途可加菜的新款电压力锅,已引来很多消费者前来询价。

“微信朋友圈是一个巨大的潜在客户资源,我们会将一系列的促销信息发到朋友圈里,同时,加微信朋友圈的顾客还可以收到我们的礼物,”苏宁电器杨先生介绍,”谈到家电,今年的新品预计会在4月份陆续推出,目前卖得最好的机型是4K智能彩电,价位一般在5000元~8000元,在清明节促销期间,价格优惠幅度也在10%左右。”

有商家表示,价格已不再是节日促销的唯一手段,而提升消费体验、多种产品相互附加、各种签售抽奖活动等,使得商场等实体店成为消费者购物休闲的最佳黄金场所。


同时,很多商家在节前推出了大型认筹活动,并赠送内购券,凭券可在商场内陪孩子或者把孩子寄放在儿童乐园免费畅玩,也可在美食广场享受到折扣优惠。

店面消费“打通”线上消费

据了解,随着手机客户端等移动设备的升级换代,很多实体店已经开始在实体店运营的同时积极探索打通线上消费的营销模式。有市民表示,在商场或专卖店购物时,经常会遇到加微信有奖、或者购物赠送网上购物抵现券的活动,这种促销模式还是比较容易接受的,毕竟,逛商场买了一些大件,也有很多可以在网上购买的小商品。据了解,很多专营电器的商家已经朝着销售多元化商品发展,像苏宁易购、国美在线等,采用店面消费“打通”线上消费的模式,是有一定成效的。

“我每年的网购额都在几万元左右,大都是一些价值较小的服饰、食品等,对于结婚、家装用的家电大件,我还是会到店里去看看、亲自体验一下的。买‘大件’送网购券,比起直接赠送产品来说,让我这个‘网购达人’有了更多的选择。”正在购买彩电的市民孙先生这样说。

很多商家也表示,在实体店消费赠送网上购物券,消费者可以购买一些价值较小的家居用品、耐存食品等等,这在一定程度上满足了消费者多元化的需求。

业内人士分析,春节过后,家电厂商和卖场们连番掀起空调促销热浪,这反映出厂商们急于消化库存的现状。同时,各商家推出的一系列创新营销模式,也在无形中影响着人们的消费习惯。当然,作为消费者,面对如此多的优惠,一定要理性消费,谨防消费欺诈和消费陷阱,并时刻记住维护自己的合法权益。

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伴随着家电促销大战的到来,各种售后问题也在困扰着消费者。但是,新消法实施后,耐用品的举证倒置成为亮点之一。新《消法》第23条第3款规定:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起6个月之内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。也就是说,往常遭遇家电噪音大等问题,或出现一些故障时常成为商家口中的“正常现象”,按照新消法中“举证倒置”要求,以后遇到这种问题,商家得拿出证据来。

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